Checklist de saída do entregador, Delivery

Entregador

1. Capacete, CNH A e CRLV válidos (motociclista)

   Para saída de motociclista, confira capacete íntegro e afivelado, CNH categoria A válida e CRLV vigente. Na ausência de qualquer requisito, retenha a saída e chame outro entregador. Para entrega por bicicleta ou carro, marque N/A neste item.

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2. Pedido certo na mão certa

   Confira nome e número do pedido com o entregador e com a etiqueta do volume.

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3. Bolsa fechada e limpa na saída

   Zíper fechado e forro sem resíduo; troque a bolsa suja antes da saída.

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4. Separação térmica montada

   Confirme quente e frio separados na bolsa e gelo reutilizável rígido (vindo de freezer a ≤ −18 °C) quando houver item frio. Sem separação ou com gelo amolecido: remonte antes de liberar.

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5. Pagamento na entrega habilitado se necessário

   Se o pedido for pagamento na entrega (dinheiro ou cartão), confira maquininha pronta para uso e troco disponível para o valor do pedido antes de liberar. Pedido já pago no app: marque N/A.

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6. Registro de saída feito

   Marque horário e quem liberou no app ou planilha.

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7. Volumes contados com o entregador

   Conte sacolas contra a comanda; retenha a saída se houver divergência.

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8. Instrução de entrega repassada

   Repasse endereço, contato e cuidados com o produto.

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